О нас
Планируем предоставлять отличный сервис, перейти на круглосуточный режим работы, сделать намного более удобный каталог, дарить подарки, устраивать познавательные конкурсы, предоставлять бесплатное обучение, выпустить мобильное приложение, развивать продажи в регионах, привлекать партнёров.
Сервис
Ежедневно у нас обновляется и пополняется ассортимент, на данный момент в наличии товаров не много. Планируем увеличить в несколько раз в ближайшее время.
– Мы стараемся держать цены ниже средних по рынку Франции. Регулярно изучаем предложения конкурентов, получаем информацию о ценах в региональных торговых точках. Кроме того, самая низкая цена не всегда хорошо. На наш взгляд, должно быть оптимальное соотношение невысокой наценки и высокого уровня сервиса. Подробная консультация, вежливое общение, удобное оформление заказа, своевременные ответы на вопросы, надёжная упаковка товара, оперативная доставка, оповещения, подарки. Многим клиентам также не столь важна самая низкая цена, а важно хорошее отношение / качественный товар / своевременная доставка / надёжность. Мы стремимся к высокому уровню сервиса, при этом цены мы планируем держать ниже средних по рынку и при малейшей возможности снижать их, а не повышать. Постоянным покупателям мы дарим подарки, делаем скидки, предлагаем бесплатную доставку.
Торговля – это сунна.
Tорговля с соблюдением правил и требований Шариата, а также торговля исламскими товарами, в частности, находится на стадии активного развития. За последние 2 года появилось большое количество новых исламских интернет-магазинов, спрос рождает предложение, появляются специализированные магазины. Уверен, что это только начало, и их будет намного больше, и это хорошо, т. к. конкуренция стимулирует каждого развиваться, становиться лучше и оказывать более качественные услуги и сервис.
Торговля – это сунна Пророка Мухаммада (мир ему и благословение). Нам необходимо активнее изучать эту сунну и следовать ей, помогать друг другу, доверять и оправдывать доверие.